Заключение договоров

Для заключения или перезаключения договора, внесения изменений или дополнений в договор, абонентом оформляется заявление на заключение договора на имя директора СП «Теплоэнергосбыт» АО "ТомскРТС" в двух экземплярах, подается и регистрируется в СП «Теплоэнергосбыт» в канцелярии, расположенной по адресу пер. Нахановича,4а, каб. 101. 
Вместе с заявлением, в зависимости от принадлежности абонента к той или иной категории потребителей, предоставляются документы согласно перечней указанных в пункте «Перечень документов».

После получения заявления на заключение договора отдел договоров направляет служебную записку в СП «Тепловая инспекция и энергоаудит» АО "ТомскРТС" для проведения обследования объекта теплоснабжения.

Управление тепловой инспекции СП «Тепловая инспекция и энергоаудит» АО "ТомскРТС" находится по адресу: г. Томск, пер. Нахановича, 4а:

  • Южный район г. Томска: 
    Кировский район - 3 этаж, каб. № 301, тел. 46-95-00 доб. 42-26;
    Советский район - 3 этаж, каб. № 306, тел. 46-95-00 доб. 42-28. 
      
  • Северный район г. Томска: 
    Октябрьский район - 3 этаж, каб. № 302, тел. 46-95-00 доб. 42-31;
    Ленинский район - 3 этаж, каб. № 305, тел. 46-95-00 доб. 42-07.
После получения служебной записки СП «Тепловая инспекция и энергоаудит» в течение 5 (пяти) дней проводят проверку энергоустановок контрагента на предмет наличия присоединения к источникам теплоснабжения, составляет акт технического обследования.

После выполнения мероприятий СП «Тепловая инспекция и энергоаудит» передают Акт обследования объекта теплоснабжения в отдел договоров для дальнейшего оформления договора.

Срок оформления и подписания договора (при наличии всех правоустанавливающих и технических документов) со стороны СП «Теплоэнергосбыт» не должен превышать 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления всех необходимых документов.

Перечень документов

Заявление на заключение договора энергоснабжения (ресурсоснабжения) тепловой энергией в горячей воде.
Заявление в свободной форме.
Перечень документов для заключения договора отдельно стоящих зданий.
Перечень документов для заключения договора нежилого помещения, расположенного в МКД.

Расторжение договоров

При расторжении договора, абонент подает письменное заявление в свободной форме
на имя директора СП «Теплоэнергосбыт» АО "ТомскРТС" в канцелярию, расположенную по адресу пер. Нахановича, 4а, каб.101.

При получении заявления о расторжении, отдел договоров истребует у абонента все недостающие документы, являющиеся основанием для расторжения договора.

При расторжении договора по причине перехода абонента на другой источник теплоснабжения, Абонент обязан произвести отключение объекта теплоснабжения от централизованного теплоснабжения с видимым разрывом и предъявить отключение СП «Тепловая инспекция и энергоаудит» АО "ТомскРТС" для составления соответствующего акта.

Управление тепловой инспекции СП «Тепловая инспекция и энергоаудит» АО "ТомскРТС" находится по адресу: г. Томск, пер. Нахановича, 4а:
     
  • Южный район г. Томска: 
    Кировский район - 3 этаж, каб. № 301, тел. 46-95-00 доб. 42-26;
    Советский район - 3 этаж, каб. № 306, тел. 46-95-00 доб. 42-28. 
      
  • Северный район г. Томска: 
    Октябрьский район - 3 этаж, каб. № 302, тел. 46-95-00 доб. 42-31;
    Ленинский район - 3 этаж, каб. № 305, тел. 46-95-00 доб. 42-07.
После произведенного отключения, акт с отметкой об отключении передается в отдел договоров СП «Теплоэнергосбыт» для расторжения договора.